Veelgestelde vragen
Algemeen
Voor welke dieren kan ik bij De Klomp Dierenartsen terecht?
Bij De Klomp Dierenartsen kunt u terecht voor gezelschapsdieren, landbouwhuisdieren en paarden. Ons team van dierenartsen en paraveterinairen biedt persoonlijke zorg en aandacht voor uw dier, met een klantgerichte en laagdrempelige aanpak.
Bij welke vestigingen kan ik terecht?
De Klomp Dierenartsen heeft vier vestigingen: De Klomp (hoofdvestiging bij Veenendaal), Ede, Elst (Gld.) en Veenendaal/Renswoude. Daarnaast is er een apart spreekuur voor paarden en landbouwhuisdieren, vanuit de vestiging De Klomp. Hieronder vindt u de adressen, telefoonnummers en openingstijden per vestiging.
| Vestiging | Adres | Telefoon | Openingstijden |
|---|---|---|---|
| De Klomp (hoofdvestiging, bij Veenendaal) | De Klomp 4, 6745 WB De Klomp | 0318 – 571 457 | Ma t/m vr 09.00-19.00, za 09.00-17.00 |
| Ede | Berkenlaan 22, 6711 RN Ede | 0318-610575 | Ma t/m vr 09.00-19.00, za 09.00-17.00 |
| Elst (Gld.) | Valburgseweg 68, 6661 EW Elst | 026-4742408 | Ma, di, wo, vr 09.00-17.30, do 09.00-19.00, za 13.00-17.00 |
| Veenendaal/Renswoude | Kooiweg 4A, 3927 EB Renswoude | 0318-793012 | Ma, wo, vr 09.00-17.30, za 09.00-12.00 |
Is er een nieuwe vestiging bijgekomen?
Ja. Sinds eind juni 2026 is de praktijk in Ede te vinden op een nieuw adres: Berkenlaan 22. In dit vernieuwde pand zijn onder andere een gescheiden honden- en kattenwachtkamer en twee volledig ingerichte operatieruimtes gerealiseerd. Parkeren bij deze locatie is gratis op ons eigen terrein.
Waar kan ik ervaringen van andere klanten lezen?
Op de reviewpagina van onze website leest u wat andere klanten over De Klomp Dierenartsen vertellen.
Een afspraak maken
Hoe maak ik een afspraak?
U kunt telefonisch een afspraak maken bij de vestiging van uw keuze: De Klomp 0318 – 571 457, Ede 0318-610575, Elst 026-4742408 of Veenendaal/Renswoude 0318-793012. Daarnaast kunt u eenvoudig online een afspraak maken via onze website.
Kan ik ook online een afspraak inplannen?
Ja, via het online afspraakformulier op onze website maakt u eenvoudig een afspraak bij de vestiging van uw keuze. Heeft u een spoedgeval, wilt u een operatie inplannen, of vindt u online geen geschikt moment? Bel dan direct 0318-571457.
Hoe annuleer of verzet ik een afspraak?
Het annuleren of verzetten van een afspraak, en het inplannen van een operatie, kan uitsluitend telefonisch bij de betreffende vestiging.
Komt de dierenarts ook bij mij thuis?
In sommige gevallen is een huisbezoek mogelijk, bijvoorbeeld als u geen vervoer heeft, als uw dier niet vervoerd kan worden, als er meerdere dieren behandeld of gevaccineerd moeten worden, of om in alle rust in de eigen omgeving afscheid te nemen bij een euthanasie. Neem hiervoor contact op met uw vestiging.
Spoedzorg en bereikbaarheid buiten openingstijden
Wat moet ik doen bij een spoedgeval buiten openingstijden?
Belt u gerust, ook buiten onze reguliere openingstijden. Tot 23.00 uur wordt u altijd doorverbonden met onze eigen dienstdoende dierenarts. Na 23.00 uur wordt u doorverbonden met dierenziekenhuis Evidensia in Arnhem.
Zijn jullie 7 dagen per week bereikbaar voor spoedgevallen?
Onze dierenkliniek in Veenendaal/De Klomp is 7 dagen per week bereikbaar voor spoedgevallen, via 031 857 1457. Buiten de reguliere openingstijden kunt u na telefonisch overleg bij ons terecht.
Contact en bereikbaarheid
Kan ik ook via WhatsApp contact opnemen?
Ja, voor vragen over gezelschapsdieren kunt u ons van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 19.00 uur bereiken via WhatsApp op 06 – 83 44 69 61. Stuurt u buiten deze tijden een bericht, dan ontvangt u de eerstvolgende werkdag zo spoedig mogelijk een reactie.
Is er gratis parkeren bij de vestigingen?
Bij onze vestigingen is ruime, gratis parkeergelegenheid aanwezig. Bij de vestiging Ede kunt u gratis parkeren op ons eigen terrein (Berkenlaan 22, via Stationsweg 107 en de bebording ter plaatse).
Wat zijn de contactgegevens per vestiging?
De contactgegevens van al onze vestigingen, inclusief telefoonnummer, adres en openingstijden, vindt u op de contactpagina van onze website. Algemene vragen kunt u ook mailen naar info@deklompdierenartsen.nl.
Apotheek en medicatie
Hoe bestel ik medicatie, voeding of andere producten?
U kunt bestellen door te bellen. U hoort direct of het product op voorraad is en waar en wanneer u het kunt ophalen – of door het bestelformulier op onze website in te vullen. Bestellingen die op werkdagen voor 11.00 uur zijn geplaatst, kunnen na 15.00 uur worden opgehaald. Voor vragen over geschikte producten kunt u ook bellen of mailen naar apotheek@deklompdierenartsen.nl. Een deel van ons assortiment is daarnaast verkrijgbaar via de webshop.
Waar kan ik mijn bestelling ophalen?
De centrale apotheek bevindt zich op De Klomp 4 in De Klomp, geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Daarnaast hebben wij afhaalpunten in Renswoude, Woudenberg, Bennekom, Lunteren, Wekerom en Elst (Gld.). Bij spoed is de apotheek ook buiten openingstijden telefonisch bereikbaar.
Wat moet ik doen als mijn dier bijwerkingen vertoont van een medicijn?
Vertoont uw dier tijdens een behandeling onverwachte verschijnselen, of herstelt het niet zoals verwacht? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met uw dierenarts.
Paarden en landbouwhuisdieren
Bieden jullie ook zorg voor paarden en landbouwhuisdieren?
Ja, naast gezelschapsdieren behandelen wij ook paarden en landbouwhuisdieren, vanuit de vestiging De Klomp. Voor niet-spoedeisende vragen en het maken van afspraken is er een telefonisch spreekuur van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 09.15 uur. Dit is ook het moment om een visite op uw bedrijf in te plannen.
Wat als het spoed is bij een paard of landbouwhuisdier?
Spoedvisites voor paarden en landbouwhuisdieren kunnen dag en nacht worden aangevraagd. Buiten kantooruren wordt u automatisch doorgeschakeld naar de dienstdoende dierenarts.